Halo Sobat Hebat, di zaman yang serba cepat ini mempertahankan bisnis agar tetap berkembang adalah tantangan yang tidak mudah, bukan? Banyak hal yang harus dihadapi, mulai dari perkembangan teknologi hingga munculnya kompetitor yang agresif.
Image by drobotdean on Freepik
Namun, Sobat Hebat jangan khawatir, ada banyak cara supaya bisnis Sobat tetap bertahan kok! Ini dia 4 hal penting yang perlu diperhatikan jika Sobat ingin mempertahankan bisnis yang sudah berjalan. Yuk simak!
- Beda Zaman, Beda Cara
Kita semua tahu, kalau dunia ini terus berubah dengan cepat, perkembangan zaman dari masa ke masa tidak bisa dihindari. Artinya, adaptasi adalah kunci penting dari suatu bisnis. Coba deh amati sekeliling Sobat, banyak bisnis yang mengecil karena tidak menerapkan cara sesuai zamannya bukan? Strategi 10 tahun yang lalu mungkin saja sudah tidak relevan di zaman ini.
Jika bisnis Sobat ingin berkembang di zaman sekarang, banyak strategi baru yang harus dicoba. Selain memertahakan bisnis yang sudah berjalan, juga dapat menjadi peluang besar untuk menjangkau lebih banyak pelanggan lho!
Contoh : Sobat memiliki toko fisik buka setiap hari yang pasif menunggu pembeli datang, cobalah belajar digital marketing untuk memanfaatkan media sosial dan marketplace atau bahkan platform lain untuk memasarkan produk atau jasa yang Sobat tawarkan. Itu artinya, Sobat bisa menjangkau pembeli lebih luas lagi.
- Pelajari Kompetitor
Kompetitor adalah pesaing yang biasanya memiliki produk atau jasa mirip dengan apa yang Sobat jual. Sadarilah, bahwa banyak bisnis diluar sana yang bergerak menarik pelanggan dengan berbagai cara. Cari tahu apa yang membuat mereka menonjol dan apa yang mereka lakukan. Kenapa? karena semua itu menjadi bahan evaluasi dan inspirasi untuk bergerak memertahankan bisnis. Bukan untuk diplagiasi ya Sobat!
Image by DC Studio on Freepik
Jika kompetitor agresif, mungkin Sobat bisa cari Unique Selling Point (USP) yang menjadikan bisnis Sobat unik dan berbeda dari kompetitor disini, Menciptakan Unique Selling Point Produk | Learning Management System Integra. Berupa apa? Bisa berupa harga, kualitas bahan baku, layanan pelanggan, inovasi, dan nilai tambah yang tidak ditawarkan oleh kompetitor.
- Pertahankan Kualitas untuk Integritas
Kualitas adalah faktor penting yang membuat pelanggan kembali. Jika Sobat menjual barang, maka pastikan barang tersebut sesuai dengan apa yang Sobat janjikan. Jika Sobat menawarkan layanan, maka pastikan pelayanan pada bisnis Sobat memuaskan secara konsisten.
Kenapa menjaga kualitas penting?karena kualitas bagian dari integritas bisnis. Pelanggan yang puas akan merekomendasikan bisnis Sobat kepada orang lain. Mungkin teman, saudara, dan pacar mereka. Itulah mengapa ulasan dan testimoni dari pelanggan sangat berpengaruh pada bisnis Sobat!
Jadi jagalah kualitas dengan integritas dan meminta feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan bisnis Sobat agar tetap memuaskan.
- Inovatif dan Kreatif
Keadaan pasar yang sangat cepat berubah adalah tantangan di setiap masa untuk memertahankan bisnis. Inovatif dan kreatif adalah kunci tepat untuk mengatasi hal tersebut. Ide yang muncul dipikiran Sobat untuk memulai hal baru adalah langkah baru yang patut dicoba.
Misalnya Sobat memiliki kafe, sobat bisa membuat menu baru dengan varian rasa yang sedang disenangi banyak orang/tren, seperti varian makanan atau minuman dengan cita rasa matcha. Berpeluang besar untuk menarik pelanggan penyuka matcha, sekaligus mencoba membuat pelanggan suka menjadi setia.
Selain itu, Sobat bisa berinovasi dengan kolaborasi bisnis lain. Contohnya banyak kafe yang menyediakan self photobooth untuk menjadi daya tarik dan pembeda dari kompetitor, sekaligus menjangkau lebih banyak pelanggan untuk datang.
- Manajemen yang Baik
Siapa disini masih mencampur antara uang bisnis dengan uang pribadi? Sebaiknya jangan ya Sobat, pembukuan dengan administrasi jelas membantu kita menghindari masalah yang mungkin saja membuat kita bingung. Dengan pembukuan yang jelas, Sobat dapat melihat banyaknya uang masuk dan keluar sehingga dapat membuat keputusan yang tepat nantinya.
Selain pembukuan, manajemen sumber daya juga menjadi pondasi bisnis Sobat berkembang. Gimana caranya? Bisa mulai dari perencanaan kebutuhan bisnis, pengawasan dan evaluasi, pelatihan karyawan, penggunaan teknologi, dan komunikasi yang baik. Itu semua bisa Sobat pelajari di kelas UMKM Hebat lho! Contohnya kelas Manajemen Produksi untuk Menunjang Pertumbuhan Bisnis | Learning Management System Integra, yuk daftar sekarang!
- Manfaatkan AI
Image by freepik
AI atau kecerdasan buatan bisa banget dipakai buat ngebantu manajemen usaha! Contohnya nih, pelayanan pelanggan dilayani otomatis oleh Chatbot berbasis AI. Jangan salah, bisa 24 jam lho kerjanya! Jadi, Sobat bisa menghemat biaya dan tenaga untuk melayani chat pelanggan.
Sebenarnya masih banyak lagi penggunaan AI yang bisa ngebantu manajemen bisnis, seperti untuk analisis data untuk pemasaran dan pengembangan produk, pengelolaan inventaris, dan lain sebagainya
Sampai sini, sudah paham kan harus melakukan apa agar bisnis Sobat bertahan?
Inget ya, dunia bisnis itu terus berubah, jadi jangan pernah berhenti belajar dan beradaptasi ya! Semoga tips ini bermanfaat dan bisa membantu Sobat Hebat dalam perjalanan bisnis! Strategi lengkap bisa Sobat akses di Kelas UMKM Hebat. Sampai jumpa!